Discussion:
ISDN-Telefon meldet Störung - was tun?
(zu alt für eine Antwort)
Rainer Kreidel
2004-04-23 18:53:32 UTC
Permalink
Hallo,

ich habe hier einen Anschluss T-ISDN XXL + DSL - alles T-Online bzw.
Telekom. Alle drei MSN sind vergeben und je einem Gerät zugeordnet (Siemens
Gigaset 4135 + 2x Gigaset 4000 Comfort als Mobilteile).

Seit heute bekomme ich den ganzen Tag mit ganz kurzen Unterbrechungen
(schätzungsweise alle 3 - 4 Stunden für 10 Minuten) auf allen drei Geräten
bzw. MSN kein Freizeichen (im Display wird Störung angezeigt). Erreichbar
ist dann auch keine dieser MSN.

DSL geht aber!

Was könnte ich noch probieren bzw. woran könnte es liegen?

Was für Erfahrungen gibt es mit der Telekom-Störungsmeldung 0800 33 02000?
Ich konnte auch nicht herausbekommen, ob die Nr. etwas kostet. (Ist ja nicht
unrelevant, da ich da ja über Handy anrufen müsste.)

Sicher alles dämliche Fragen, aber vielleicht habt ihr doch paar Tipps.

Danke & Grüße

Rainer
Sascha Groß
2004-04-23 20:22:20 UTC
Permalink
Post by Rainer Kreidel
DSL geht aber!
Hat auch nicht unbedingt was mit dem Tel Anschluss zu tun.
Post by Rainer Kreidel
Was für Erfahrungen gibt es mit der Telekom-Störungsmeldung 0800 33 02000?
Ich konnte auch nicht herausbekommen, ob die Nr. etwas kostet.
0800 ist immer kostenfrei, auch über Handy.

m.f.G.
S. Groß
http://www.kafuzke.de => Tipps & Tricks rund um T-Online
Peter Hudec
2004-04-23 21:28:05 UTC
Permalink
Post by Sascha Groß
0800 ist immer kostenfrei, auch über Handy.
Hat da nicht mal ein Mobilfunkbetreiber Gebühren für
nehmen wollen? Der wurde dann glaube ich abgemahnt
von der RegTP.
Sascha Groß
2004-04-24 05:51:28 UTC
Permalink
Hat da nicht mal ein Mobilfunkbetreiber Gebühren für nehmen wollen?
Was war kann ich nicht sagen, diese Nummer(n) sind gratis.

m.f.G.
S. Groß
http://www.kafuzke.de => Tipps & Tricks rund um T-Online
Sebastian
2004-05-02 08:10:09 UTC
Permalink
Am Fri, 23 Apr 2004 20:53:32 +0200 hat Rainer Kreidel
<***@kreidelseite.de> geschrieben:

...
Post by Rainer Kreidel
(Siemens
Gigaset 4135 + 2x Gigaset 4000 Comfort als Mobilteile).
...
Seit heute bekomme ich den ganzen Tag mit ganz kurzen Unterbrechungen
(schätzungsweise alle 3 - 4 Stunden für 10 Minuten) auf allen drei Geräten
bzw. MSN kein Freizeichen (im Display wird Störung angezeigt). Erreichbar
ist dann auch keine dieser MSN.
DSL geht aber!
Was könnte ich noch probieren bzw. woran könnte es liegen?
Hallo Netzgemeinde,

habe so ziemlich exakt das gleiche Problem, und wie beim Durchstöbern
erkennbar diverser Postings existiert es auch schon seit längerem. Eine
Lösung hab ich bislang aber auch nicht gefunden...
Ein Bekannter von mir meinte, daß es evtl mit der Spannungsschwankungen in
der Stromversorgung zusammenhängen könnte (so in etwa, daß Stromspitzen
die Software im 4135 blockieren oder zum Absturz bringen würde...). Dafür
gebe es dann einen Überspannungsschutz (oder so ähnlich, bin technisch
nich so versiert ;o9 )...

Hab so ein Ding noch nicht ausprobiert, bis jetzt lediglich regelmäßig
Flüche in Richtung 4135 abgelassen,ohne wesentlichen Erfolg ;o(...
Vielleicht weiß wer Rat ?

Sebastian
Michael
2004-05-04 09:49:19 UTC
Permalink
Hallo,

ich hatte ein ähnliches Problem, aber mit Europa 40 ISDN-Telefon: Kein
Freizeichen und nicht anrufbar. Fehler trat aber nur zweimal innerhalb
von zwei Wochen auf.

Die Störungsstelle hat daraufhin beim zweiten Mal (beim ersten mal
begnügte ich mich mit: Es geht doch alles wieder) eine Konfiguration
der Ports geändert (was immer das heißt). Auf jeden Fall dran bleiben
und nicht abwickeln lassen.

Insgesamt halte ich die Störungsstelle für eine der besseren
Einrichtungen bei der Telekom. Es wird relativ schnell geantwortet und
mittels Kontakthistorie konnte auch ohne langes Erklären Bezug zu
einem früheren Störungsfall genommen werden.

Viele Grüße
Michael
Post by Rainer Kreidel
Hallo,
ich habe hier einen Anschluss T-ISDN XXL + DSL - alles T-Online bzw.
Telekom. Alle drei MSN sind vergeben und je einem Gerät zugeordnet (Siemens
Gigaset 4135 + 2x Gigaset 4000 Comfort als Mobilteile).
Seit heute bekomme ich den ganzen Tag mit ganz kurzen Unterbrechungen
(schätzungsweise alle 3 - 4 Stunden für 10 Minuten) auf allen drei Geräten
bzw. MSN kein Freizeichen (im Display wird Störung angezeigt). Erreichbar
ist dann auch keine dieser MSN.
DSL geht aber!
Was könnte ich noch probieren bzw. woran könnte es liegen?
Was für Erfahrungen gibt es mit der Telekom-Störungsmeldung 0800 33 02000?
Ich konnte auch nicht herausbekommen, ob die Nr. etwas kostet. (Ist ja nicht
unrelevant, da ich da ja über Handy anrufen müsste.)
Sicher alles dämliche Fragen, aber vielleicht habt ihr doch paar Tipps.
Danke & Grüße
Rainer
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